Jewel miała zaledwie osiem lat, gdy jej matka odeszła, zostawiając ją i jej rodzeństwo z ojcem, który stał się agresywny. W wieku 15 lat przemoc w domu zmusiła ją do odejścia.

Mieszkała sama w domku letniskowym, kradnąc w sklepach, aby przeżyć. W wieku 19 lat przeprowadziła się do San Diego, mając nadzieję na zbudowanie życia poprzez muzykę.

Ale po odrzuceniu zalotów szefa straciła pracę i stała się bezdomna. Mieszkając w samochodzie, zmagając się z lękiem i problemami zdrowotnymi, Jewel wciąż trzymała się nadziei.

Jej przełom nastąpił w 1995 roku wraz z albumem Pieces of You, ale sława przyniosła ze sobą własną presję — wstyd za ciało, nękanie ze strony przemysłu muzycznego i utrzymującą się traumę. Jewel walczyła z bulimią i depresją, ale zamiast się załamać, zwróciła się do wewnątrz, wybierając uzdrowienie zamiast nienawiści.

Bez terapii polegała na uważności i pisaniu pamiętnika. Ta ścieżka doprowadziła ją do założenia JewelNeverBroken.com i Inspiring Children Foundation, pomagając innym stawić czoła ich bólowi tak jak ona.

Pomimo wczesnego bólu, później odbudowała relację z ojcem i spokojnie współrodziła po rozwodzie z Ty Murrayem. Jewel jest nie tylko artystką z list przebojów, ale także osobą, która przeżyła, matką i przewodniczką dla tych, którzy szukają uzdrowienia.

„Jestem teraz bardziej zainspirowana niż kiedykolwiek wcześniej” – powiedziała w 2024 roku – nie z powodu sławy czy miłości, ale dlatego, że w końcu odnalazła wewnętrzny spokój.